对于一些茂名石化318项流程推动业务合理化和管理优化和茂名石化劳动纪律考核制度的相关题，网上众说纷纭，小编为大家带来详细的讲解。
“最近我们在客户反馈管理上收到了两条反馈，均在24小时内得到了回复。客户的题得到了解决，客户非常满意。”11月3日，在茂名石化销售中心召开的月度经济活动分析会上，业务负责人项国勇分析了客户意见渗透管理的情况。该是茂名石化流程建设信息化应用的成果。
2019年以来，茂名石化按照工艺建设规划和建设路线图规划，立足主业，紧扣业务实际，制定工艺开发管理清单，落实督导责任制，全面推进。方式。建立健全业务流程生产运营、销售与客户服务、新产品研发三大业务流程和三大拓展流程共318个，为推动业务合理化和管理优化提供了坚实的流程。我们为成长为全最好的石化公司提供信息支持。
在流程建设上，茂名石化以体系为重点，努力打破围墙、消除壁垒，推动流程业务一体化发展，强化流程渗透。
在检修过程中，系统级规划、建设规划、开机报告、场地描述、工程变更、签证、落户等涉及流动性等部门的活动从始至终都进行了整理。金融、审计、炼油、化工等行业通力合作，打破部门围墙，提高业务运营效率。从规划到建设、结算、付款，投入使用前需要一年半至两年的时间，投入使用后仅需六个月。
制定客户服务请求接待流程后，我们打破了市场、销售、研发、客户服务、质量控制等相关部门之间的隔阂，高效接受客户对产品售前的意见和建议。并及时分类分发，根据技术和服务题快速提供针对性的解决方案，指派专人跟踪整个实施过程，快速收集客户满意度反馈和实施后回访，并对处理计划和交付结果进行归档。提高客户服务水平的同时，为后续评价工作提供依据，为公司创造最大效益，为客户创造最大价值。
茂名石化紧密结合企业中心运营，用流程规范业务操作，提升管理，防范风险，消除风险隐患，强化流程标准化。疫情防控期间，茂名石化严格执行设备启停程序，建立起停统筹制度，确保设备启停安全、经济。准时有序，确保设备启停过程中不发生安全事故或污染环境，已有26台机组实现安全环保停车。
通过产品定价流程的开发，通过流程号进行侵入式查询和追溯，确保产品定价全流程的覆盖，提高调价审批效率。规避价格风险。
茂名石化流程建设围绕公司目标，消除冗余，聚焦绩效，控制风险，监控进度，控制加班，消除环节多、重复性低效的工作，返工、人工和解决“老工”题。提高管理效率，解决好坏“长期困扰各级管理者的题”等题。疫情期间，他们加快了人才招生管理流程的建设。建设单位每天提前报送来访人员名单及周边传染病情况，并在人员到达茂名后立即准备核酸检测，缩短传染病入境时间，提高出入境效率，确保人员安全。建设项目的进度和安全管理，我负责。
经过测量数据公开流程，对测量数据模板进行了整合和优化，考虑到原来分散的测量地点和众多的测量数据记录，将按测量点分类的14个原始记录账本整合为一张号。解决多点作业、批量数据记录、车间班组成员集中录入、审核等题，大幅降低劳动强度。
他们开发的“三时”管理流程信息系统，改变了线下电话通知收集计划的方式，通过线上流程自动推送计划收集通知和回收，并两次改变每月需求计划线上线下提交方式，这是最终的企业资源规划。提交报告，简化技术协议签署流程，将现有的线下意见收集改为线上收集，缩短电话、邮件沟通时间，通过维护处理痕迹提高工作处理效率。
【记者】龙太亮、张亚飞、张明雷
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