唐先生日前接到顾客电话，称有一个送到福州醉塘园社区快递柜的包裹不见了。寄出包裹的当晚，他就接到电话说包裹被偷了，之后唐先生就更加困惑了。
1您是说您取了送货柜但顾客没有收到吗？
5月9日上午，崔先生和往常一样，到金焕路周周园社区18号楼底层的快递柜取快递。
圆通速递先生唐
包裹当天晚上就到了。客户说11号晚上没收到，我他家人，他们说没收到。
顾客打电话说没有收到包裹。唐老师赶紧查看了快递柜附近的监控，监控显示，快递员当时就在38号柜子里。
当晚就被拿走了。
但客户却这么说。
我不认识监控录像里收到包裹的那个人。
监控录像显示一名男子收到包裹，
他用手机在快递柜中输入信息，然后从38号集装箱中取出快递。显然该男子有接机代码。
那么有可能吗？
您是否将错误的手机号码发送至送货柜？
丰巢快递客服人员
这不会出现。只能接收您的手机号码。
2送货司机因不满而损失了半个月的工资。
事件发生后，该顾客表示，他匆忙离开福州，后来丢失了手机。很快，唐先生就收到了顾客的投诉，要求全额赔偿。原因是快递员未经客户允许将其存放在快递柜内，导致快递丢失。
对此，快递公司有何看法？小编拜访了外卖小哥的领队唐先生。
圆通速递区域经理
当我们去递送包裹并将其留在递送箱中而没有致电收件人时，我们承认了自己的错误。当然我们要补偿，但我们只是想确保送货司机不会感到冷。
对方告诉小编，这件快递的价值加上公司的罚款一共3000多元，相当于唐老师半个多月的工资。
不过，唐先生认为并不清楚是否是他的错误导致了有人假装争论。
他希望客户能站出来，双方协商解决题。
圆通速递先生唐
通过手机号码查询快递记录，一年只送过一次快递。我觉得他一定接了电话，但他没有接，也无意回电话。
3因客户电话号码遗失，导致送货地址不正确。
面对这种情况，小编和两名快递员前往快递上写的收货地址，希望能找到顾客的家人联系，但开门的人却是叔叔。
醉塘苑业主
我根本不认识那个人，地址错了，电话号码错了，人也错了。
这位叔叔还告诉小编，他和他的家人从未丢失过快递。由于收件人地址错误而无法接听电话，唐先生感到尴尬，决定向警方报案。
目前警方已介入调查情况。
采访结束后，圆通快递代表告知小编，客户已成功向卖家退款，并屏蔽了该电话号码。
他们也会调查情况
您的反馈已发送至公司。
经审查，该公司认为该顾客可能存在欺骗行为，并联系了送货公司。同意唐某的说法，没有做出任何处罚。
一、我买的快递然后上面显示签收我没收到，快递员还给我电话拉黑了，我是不是可以向公司要精神损失费？
如果您使用包裹追踪号码确认包裹已签收，但未亲自收到且无法联系快递公司，您必须携带件联系当地快递公司。请出示您签名的收据。
二、菜鸟裹裹怎么拉黑寄件人？
首先，在手机桌面找到下载并安装的Rookie打包软件，点击进入。
2、进入软件第一个界面后，在页面底栏找到我的选项，点击进入。
3、进入我的页面后，在此页面找到我的通讯录选项，点击进入。
4.进入发件人地址簿页面后，页面右上方有一个管理选项，点击进入。
5.在管理模式下，进入发件人地址簿页面，有删除选项，单击它，发件人地址将被删除。
三、菜鸟驿站黑名单对我有影响吗？
没有效果。其实，困在客栈也没什么大不了的。只是你的快递不能再送到客栈了。而且您不会丢失您的快递。我们将有专门的快递员将您的快件送到您家门口。以前，您需要长途跋涉才能收到包裹，但现在您可以直接送货上门，节省您的时间和精力，不是吗？
对于商家拉黑顾客快递和商家拉黑顾客快递怎么投诉的话题就到此结束，如果对你有所帮助，请关注和收藏本站。
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