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近日，萍乡的吴师傅联系小编称，9月9日，他来到恒邦保险萍乡中心支公司续保车辆保险，但保险公司前台表示不接受现金！事实真的如此吗？
吴师傅说，9日上午，他到恒邦财产保险股份有限公司萍乡中心支公司续保。工作人员首先向他提供了支付二维码，但他未能用支付宝扫码。支付。因此，工作人员建议他要么使用信用卡、微信支付，要么用现金支付。
然而令人没想到的是，选择现金支付的吴先生却带来了一袋一元纸币和硬币。保险公司前台工作人员清理完1200多元硬币后，已经快中午12点了。由于已到下班时间，工作人员建议吴师傅将存入银行。
萍乡吴师傅快十二点了，他们领导说不收现金了，让我把存到银行。到他们的银行账户。
听到对方的话，吴师傅立即拨打银保监会投诉热线、恒邦客服热线、都市频道24小时热线0791--88316800反映情况。
9日下午2点，小编陪同吴师傅来到恒邦保险萍乡中心分公司。一名工作人员正在清点吴师傅留在这里的一堆1元纸币和50分硬币。该工作人员告诉小编，自从吴师傅当天带了一袋硬币以来，他们就一直在清点，从未拒绝过。那为什么吴师傅举报前台工作人员说不收现金呢？
恒邦财产保险股份有限公司凭祥中心支公司主任邹鲁这里从来没有人说过不收现金，包括你。他自己的操作可能有题。师傅在和工作人员沟通的时候，如果赶时间的话，可能会出现一些误会。
经过沟通，吴师傅同意用微信支付5000多元，为自己的出租车续保商业保险。清理完这两堆零后，将用于续保强制保险。
原来这是一场误会。俗话说，用手打不着笑脸。遇到题时，应该以友好的方式沟通，尽量互相理解。这将有助于解决题。
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