国家统计局近日公布的数据显示，全国民用汽车保有量已达26亿辆，以往各大维修店的车辆维修保养在长假后略有高峰。然而今年，服务业整体成为受疫情影响最严重的行业之一，汽车维修行业也不例外。那么，在生活服务业逐步迎来复工复产的同时，汽车维修行业的复工情况又如何呢？防疫和服务平衡吗？
丽江广播电视台电视中心公共频道《丽江全程联系方式》
播出时间首播20:30、重播23:00、次日8:00、11:30、16:00
编辑/杨丽娜、张丽耀
编辑/张丽耀杨丽
编辑/评测/穆洪亮李刚
制作人/张正熙
导演/马向阳国军
丽江广播电视台电视中心公共频道
新闻热线/0-5110000
一、云南省起亚售后服务有哪些？
起亚售后服务主要包括
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求提供技术指导。
3、保证维修备件的供应。
4、我们对产品实行三包包修、包换、包退。
5、处理消费者来信、来访，复消费者询，通过多种方式收集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时做出改进。
6、维修服务新车售后保修通常包括整车保修和动力总成保修。车辆保修是指在发现非人为损坏或质量题后，免费更换包括车速表、空调在内的所有零部件，并在保修期内或规定里程内免费维修。车辆保修实际上并不意味着车辆的所有部件都获得相同的保修服务，而是按部件进行保修。动力系统保修动力系统保修涵盖发动机和变速箱。如果这两个部件出现质量题，只要定期到4S店按照保养手册进行保养即可享受保修。通常，保修期适用于容易损坏或老化的部件，例如电池、减震器、雨刷器、橡胶和音响设备。虽然保修期相对较短，但对于不易损坏的零件（例如发动机缸体）的保修期相对较长，并且一些汽车制造商声明免费零件（例如轮胎）。
7、汽车保养、检测、修理、美容、改装等服务也是汽车售后服务的主要服务项目。这些服务的经营者包括经汽车制造商认可的汽车经销商、4S店和特约汽车维修服务机构。还有各种社会连锁店和独立的汽车保养公司，汽车保养包括定期更换润滑油、定期轮胎换位、更换磨损件、检查汽车紧固件等。检查包括检测发动机、变速箱、减震器和其他部件的缺陷。汽车维修包括对汽车生产厂家质量保证范围之外的一切缺陷的修理，维修服务在售后服务中需求量比较大，是售后服务的主要服务项目之一。
8、各种座垫、方向盘套、地毯、汽车香水、汽车小饰品等汽车美容装饰用品销售及安装。
9、车辆故障救援服务。车辆故障救援服务主要包括车辆因燃油耗尽无法行驶时的临时加油服务、车辆因技术缺陷被迫停车时的现场故障诊断和紧急抢修服务、拖车服务、交通事故报告、公安等支持交通管理部门发生交通事故等服务
10.汽车租赁服务。为短期或临时汽车用户提供服务，允许他们使用车辆并按小时计费。汽车租赁服务可以更好地满足短期临时用户以及持牌和无牌用户的需求，也是一种变相的汽车销售。许多汽车经销商为此推出了汽车租赁服务。
11.汽车保险服务。保险公司向汽车使用者销售汽车保险产品，收取保险费，并向车主提供金融保险等特殊服务。
12.二手车交易。主要满足车主和二手车购买者进行二手车交易的需求。
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