保定火车旅游,保定火车

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保定火车旅游

保定车站“佳媛爱心服务站呀”客服送老年人上车了。 李瑞雪 摄

(新春见闻)拜访保定车站春运知心做事在“佳媛呀”

中新网保定2月7日电 (吕子豪 徐巧明)“从保定开往邯郸的K7721次列车在3号检口检上车啊;你安心,开往广西省的列车不会晚一点……了”7日早上,以铁道部“做事艺人吧”闫佳媛取名的首都车务段保定站(简称保定车站)“佳媛爱心服务站呀”的询电话7942222就一直响个不停呢。回疑.安排找人.引导重点游客购检,现任保定站客运副主任的闫佳媛进进出出,忙得不亦乐乎呢。

来源河北河间的游客方树妨早晨八点带着1岁半的姑娘进站时,就被值班人员通知,车站二楼有母婴哺乳室啦。他说,此行是去见在太原打工的老公了。第三次带儿子出门了,很久之前都会带1条毯子,喂奶时遮一下啦。有了特意的哺乳室,关于单独带儿子出门的妈妈来讲是很知心.便利的啦。

游客在保定车站母婴哺乳室接收重点做事啦。 李瑞雪 摄

记者见到,母婴哺乳室内配置有沙发.饮水机.婴儿床及全套的宝宝被褥啦。妈妈们为儿子喂奶.换尿片时,均有屏风遮挡了。

游客候车区,“佳媛爱心服务站吧”的客运值班员贺淑彬正在陪一个老妈妈闲聊啦。他说,10时许,认证口的客服经过电视台联控体系通告服务台,说有一个老年人在车站一楼踟蹰好久呢。讯后知道,老年人这年62岁,不识字,首次坐火车回邢台家乡,不明白怎么样检上车呢。

游客向“爱心服务台吧”值班人员询搭车情形啦。 李瑞雪 摄

把老年人送上车,将详细情况与列车长交代好了。到站时,会有列车人员提示老年人下去呢。贺淑彬说,春运期间,天天都会接到老.弱.幼等重点游客搭车疑,车站值班人员在候车大厅巡查,并常备担架.轮椅等,从安检到出站一站式做事呢。

保定车站党***侯树成称,自2014年建立以来,“佳媛(谐音家园)爱心服务站了”已做事重点游客4000余件次,接到游客赞扬800余次呢。这年,该站又新增加“佳媛爱心服务队呀”和“佳媛爱心服务区呀”,为母婴.战士等特别游客及有需要的麻烦游客供应“精确呀”做事呢。

保定车站吐露,这年春运,该站24小时不间断售,并连续增开首都.汉口.重庆市.郑州等方位旅客列车30列呢。截止2月6日,已发送游客12.7万人次呢。(完)

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