1.补习班不退费的投诉必须向消费者协会提出，并在实际有退费的前提下，采取书面或口头的异议和要求解决题等措施。
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1.补习班不退费的投诉必须向消费者协会提出，并在实际有退费的前提下，采取书面或口头的异议和要求解决题等措施。
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