各位都想知道的关于公司起诉我离职带走客户和离职半年被公司起诉的题吧，那就让小编带各位了解一下关于大家都关心的题。
在数据驱动下，外部客户管理、内部员工管理、客户精准营销已成为企业的必修课。
“我可以加你一个微信吗”或者“我们加个微信吧”，相信这是大家在日常工作和生活中经常听到的一句话。
微信在全拥有超过126亿用户。在中国，微信不仅是一种生活方式，也是数字经济的基础产品之一。同时，微信是国内使用最广泛的即时通讯工具，几乎每个人在日常工作和生活中都离不开它。在工作中，一些公司要求员工使用与工作手机号码绑定的工作微信。
不久前，中国法院网公众号报道了一起案件，四名员工擅自从上一家公司辞职，拿走公司发放的工作微信，并解绑工作微信和工作手机号码绑定个人。手机号码，并加入了一家竞争对手公司，这导致了一场诉讼。他们的前雇主以不正当竞争侵犯商业秘密为由，将四名员工及其新雇主告上法庭。法庭在庭审中陈述了以下几点
微信好友的公司客户是一种特殊的客户信息，其姓名、联系方式、交易习惯、意向、内容等与***息不同。此类信息下载保存后只有单位相关员工和单位内少数授权人员知晓，不为公众所知，具有保密性。
工作微信长期被员工控制和使用，微信上存储的客户对员工没有保密措施。但基于这一客观，我们不能否认公司对客户信息的保密性。鉴于四人入职时用人单位已签署相应保密协议，且公司定期将工作微信中的微信好友下载并录入管理系统进行存储，证明公司已采取采取合理的保密措施并具有保密性。
公司管理系统中存储的客户信息，在侵权人无相反证据的情况下，可以根据公司的客户拓展模型，直接判定其与工作微信的客户存在一一对应关系，并且被认为是公司需要保护的客户信息。
新雇主公司并没有教唆、安排四人此前的行为，原告也没有证据证明新雇主公司使用了四人非法获取的客户信息。不支持。
综上，法院作出如下判决1、确认四被告均构成侵犯原告商业秘密的不正当竞争行为，在相关信息为他人所知悉之前，不得传播、使用原告的商业秘密。公众；2、四被告将工作微信退还给原告；第三、四被告赔偿原告经济损失及合理***费用；四、驳回原告的其他诉讼请求。
这个案例给很多企业敲响了警钟。越来越多的业务人员在业务运营中使用微信来拓展和管理客户。如果他们离开并带走顾客怎么办？客户资产是任何企业的核心资产。为了开发新客户、留住老客户，企业在营销、客户拜访、产品介绍、沟通解惑、后台支持、售后服务、关系维护等方面投入了巨大的人力、物力、财力，而留下业务人员去带走客户，对于很多企业来说都是难以忍受的痛苦。
另一方面，客户信息的识别和保护一直是司法实践中的难点，尤其是在当前业务开展和对外传播需要大量社交网络媒体的情况下，由于其时效性、复杂性和隐蔽性，客户信息的识别和保护一直是司法实践中的难点。大大增加了保护商业秘密的难度和成本。
在上述案例中，虽然原告公司胜诉了，但仔细考虑后我们会发现，上法庭对公司来说是一种浪费的行为。事实上，本案中原告公司的利益确实受到损害。向上。
原告公司提起诉讼的成本很高。为了打官司，就必须分配一部分人力、时间、精力来配合诉讼，而这些资源本可以用来经营公司。这就是经济学中的“机会成本”。
虽然法官在本案中做出了有利于原告的判决，但这并不意味着其他地区的类似案件也必然获得类似的判决。
虽然本案判决要求被告不得传播和利用原告的商业秘密，但事实上，被告拿走的客户信息不仅提供给了其新雇主，是否也传播给了其他人？其实很难判断。
虽然本案判决四原告应当向被告支付一定的经济赔偿，但赔偿数额极其有限，实际上无法有效弥补原告的损失。如果被拿走的客户信息在未来其他地方产生大量连续订单，那么原告的损失就更难以估计。
那么，在企业纷纷开始数字化转型的今天，我们能否通过营销数字化转型来突破上述案例中原告公司面临的困境呢？案是肯定的。以真道集团产品真科SCRM为例。该产品提供了一套数字化、智能化的营销管理运营系统，为企业提供线上线下跨营销数据驱动的私域全链路管理和增值分配。有能力的。
数字经济时代，最有效的客户管理是基于社交场景下的数字工具进行客户关系管理和运营。SCRM的全称是SocialCRM社会化客户关系管理。与传统CRM相比，SCRM增加了围绕客户社交ID进行客户管理和运营的能力。基于微信强大的用户规模和生态闭环，企业微信版SCRM作为具有社交属性的“私域流量”营销和运营管理工具应运而生。通过MA营销自动化+企业微信+CDP客户数据的完整架构，真科SCRM为企业打造了“内容生产-新获客-客户运营-留存转化-复购分享”的营销闭环。此外，振科SCRM帮助企业内部实现部门协作、业务协作、管理协作。对外，可以通过API接口打通多渠道，最终实现内外部系统和数据互联。
振科SCRM管理整个销售流程的各个环节，从产品推荐、商机跟进、订单锁定、付费交易、订单跟踪到回购推荐。从售前销售支持、售中销售分析到售后服务。
组织架构内员工离职后，用户可以在振科SCRM左侧菜单的系统设置-员工管理-员工列表页面，在离职人员右侧的操作中选择辞职继承。离职继承操作时，支持离职员工部分或全部客户资源的移交。如果您选择了某些客户资源，您可以将其多次转移给不同的后继员工。如果您想了解离职员工目前有哪些潜在客户，可以到潜在客户列表或者客户管理中的客户列表进行查询。离职员工信息交接内容包括线索、跟进、商机、客户、联系人、订单、回款、任务、公告等。已完成的内容不会被新的所有者取代，未完成的内容将由选定的继承人取代。
此外，振科SCRM还具备会话归档功能，包括合规归档、敏感词预警、敏感行为预警、内容检索、回复客户超时提醒等多项功能。销售人员与客户的所有沟通内容都可以保留，企业可以随时查询分析销售人员的对外沟通内容，以便及时有效的管理。
当然，以上只是振科SCRM的部分销售管理功能。真科SCRM的其他核心功能包括全场景外链、多渠道吸客获客、分析营销ROI指导广告投放、实施社区化运营、营销内容分发促激活、朋友圈种植推广、标签打造等。分层运营激活客户全生命周期的价值，通过多种营销方式的组合帮助公司实现持续增长。
如今，企业数字化转型势在必行，营销数字化转型更为重要。在数据驱动下，外部客户管理、内部员工管理、客户精准营销已成为企业的必修课。企业只有通过业务和管理流程的数字化，才能实现内部部门协作、业务协作、管理协作，为外部链接打通多渠道，完成内外部数据的互联互通，才能最终实现成本降低。效率提升、可持续增长。目标。
注本文案例参考内容来自中国法院网公众号-2022-04-18发布的内容
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